Services d'Urgence à l'Aéroport de Heathrow
L'aéroport de Heathrow est équipé d'une gamme complète de services d'urgence pour garantir la sécurité et la protection de tous les passagers. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur les services disponibles, les numéros de contact d'urgence et les procédures importantes à suivre en cas d'urgence.
Services d'Urgence Disponibles
1. Assistance Médicale
L'aéroport de Heathrow propose des services de premiers secours disponibles 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez demander une assistance médicale en contactant le personnel de l'aéroport ou en appelant le numéro d'urgence affiché dans les terminaux.
2. Services de Police
Le Service de Police Métropolitaine est présent à l'aéroport de Heathrow. Leur équipe veille à la sécurité des passagers et peut intervenir en cas d'urgence ou de problème de sécurité.
3. Pompiers et Sauvetage
Heathrow dispose de son propre service de pompiers et de sauvetage, formé pour répondre efficacement aux urgences. Ils sont stationnés à travers l'aéroport et prêts à intervenir en cas d'incidents liés aux incendies.
4. Objets Perdus
Si vous avez perdu des objets personnels, contactez le Bureau des Objets Perdus, qui vous aidera à récupérer vos biens.
Informations de Contact d'Urgence
- En cas d'urgence, appelez le 999 (services d'urgence du Royaume-Uni).
- Centre de Contrôle de l'Aéroport de Heathrow : +44 20 8750 0000
- Services Médicaux de l'Aéroport : +44 20 8757 3344
- Bureau des Objets Perdus : +44 20 8897 8000
Conseils pour les Passagers
- Gardez votre calme : En cas d'urgence, restez calme et suivez les instructions du personnel de l'aéroport.
- Repérez les sorties : Familiarisez-vous avec les sorties de secours dès votre arrivée à l'aéroport.
- Signalez rapidement : Informez immédiatement le personnel de l'aéroport si vous êtes témoin d'une urgence ou d'une activité suspecte.
- Conservez les numéros importants : Enregistrez les numéros de contact d'urgence dans votre téléphone pour un accès rapide.